Panduan Lengkap
Panduan Penggunaan Event Connect
Ketahui langkah demi langkah cara memanfaatkan Event Connect, baik sebagai peserta yang ingin menemukan acara menarik, maupun sebagai event organizer yang ingin mengelola acara dengan profesional.
Pengguna Aktif
10K+
Event Berjalan
250+
Tingkat Kepuasan
4.9/5
Berdasarkan ulasan peserta & organizer
Eksplorasi Event
Cari acara berdasarkan kategori, lokasi, atau jadwal dengan filter yang mudah.
Registrasi & Pembayaran
Daftar acara dan lakukan pembayaran secara aman melalui gateway resmi.
Kelola Event
Monitor penjualan tiket, absensi peserta, dan performa event secara real-time.
Untuk Pengguna / Peserta
Langkah Mengikuti Event
Ikuti panduan berikut agar pengalaman Anda dalam mencari, mendaftar, hingga hadir di acara berlangsung dengan lancar.
-
1
Buat Akun & Lengkapi Profil
Daftar melalui menu Register, verifikasi email, lalu lengkapi data diri pada halaman profil.
-
2
Cari Event & Registrasi
Gunakan halaman Home atau Explore untuk memilih event, lalu klik detail dan tekan tombol Daftar.
-
3
Selesaikan Pembayaran
Jika event berbayar, lanjutkan proses pembayaran melalui Payment Gateway resmi Event Connect.
-
4
Pantau Tiket & Hadir
Akses dashboard peserta untuk melihat status tiket, unduh QR code, kemudian lakukan scan saat acara.
Tips Cepat
- Aktifkan notifikasi email untuk update event terbaru.
- Pastikan data profil lengkap agar sertifikat & QR code valid.
- Gunakan fitur pencarian cepat berdasarkan kategori favorit.
- Cek status pembayaran di menu Payment Status jika belum terkonfirmasi.
Untuk Event Organizer
Kelola Event Lebih Terstruktur
1. Ajukan Akses Admin
Hubungi tim Event Connect atau super admin untuk mengaktifkan peran organizer pada akun Anda.
2. Buat & Publikasikan Event
Gunakan dashboard admin untuk menambahkan detail acara, kuota, harga tiket, hingga benefit peserta.
3. Pantau Penjualan & Pembayaran
Akses modul Finance & Analytics untuk melihat transaksi masuk, status pembayaran, dan performa penjualan.
4. Validasi Kehadiran
Unduh QR code peserta dan gunakan fitur Attendance Scanner untuk proses check-in yang cepat.
Komponen Khusus Organizer
-
Modul Manajemen Pengguna
Kelola panitia, tambahkan sub-admin, dan atur hak akses.
-
Pelacakan Real-time
Grafik peserta, laporan pemasukan, dan status tiket langsung di dashboard.
-
Integrasi Pembayaran
Sudah terhubung dengan gateway Xendit untuk transaksi aman.
Belum punya hak akses? Hubungi super admin melalui halaman Contact atau kirim email ke support@eventconnect.id.
Pertanyaan Umum
FAQ Pengguna & Organizer
Kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan. Jika belum menemukan jawaban, hubungi kami melalui pusat bantuan.
Apakah semua event berbayar?
Tidak. Event Connect menyediakan event gratis maupun berbayar. Anda dapat memfilter berdasarkan harga.
Bagaimana jika pembayaran gagal?
Periksa kembali status transaksi di halaman Payment Status. Jika masih gagal, lakukan pembayaran ulang atau hubungi support.
Bisakah saya membatalkan pendaftaran?
Kebijakan pembatalan mengikuti aturan masing-masing event. Silakan hubungi organizer melalui detail kontak event.
Berapa lama proses verifikasi organizer?
Tim kami memerlukan 1-2 hari kerja untuk memverifikasi dokumen dan mengaktifkan akses admin.
Apakah tersedia laporan keuangan?
Ya. Modul Finance menyediakan ringkasan pemasukan, status pembayaran peserta, serta opsi ekspor ke spreadsheet.
Bagaimana cara menambahkan panitia?
Anda dapat membuat akun baru dan menetapkan peran admin/organizer di menu Manajemen Pengguna.
Siap Menggunakan Event Connect?
Gabung sebagai peserta atau kelola event profesional Anda hari ini juga.